Volumetoeslag (>50 dm³): hoe werkt het?

Als e-commerce ondernemer of inkoper verstuur je dagelijks pakketten. Je gebruikt stevige kartonnen dozen en voldoende beschermingsmateriaal om producten veilig te verzenden. Maar wist je dat te veel loze ruimte in je pakketten kan leiden tot extra kosten? Sinds kort rekent PostNL een volumetoeslag voor grote, halflege pakketten. In deze blog leggen we uit wat die volumetoeslag precies is, waarom hij bestaat en belangrijker nog wat jij concreet kunt doen om die extra kosten te voorkomen.

Veel pakketten bevatten onnodig veel ‘lucht’. Grote, halflege dozen zorgen voor inefficiënt transport en hogere kosten. PostNL heeft daarom een volumetoeslag ingevoerd om dit tegen te gaan.

Wat is volumetoeslag bij pakketten?

Volumetoeslag is een extra toeslag (een bijkomende verzendkost) die wordt gerekend voor pakketten die erg veel ruimte innemen ten opzichte van hun inhoud. Concreet hanteert PostNL deze toeslag voor pakketten met een volume groter dan 50 dm³ (dat staat gelijk aan 50 liter). Dat betekent dat als jouw doos groter is dan bijvoorbeeld 50 × 40 × 25 cm (dat is precies 50 dm³), je bovenop het normale tarief een toeslag betaalt. Het gewicht van het pakket maakt hierbij niet uit – het gaat puur om de afmetingen van de doos.

Met andere woorden: verstuur je een relatief licht product in een hele grote doos vol lucht, dan ziet PostNL dat als een inefficiënte zending en berekenen ze extra kosten. Die volumetoeslag varieert afhankelijk van hoe groot het pakket precies is. Zo betaal je op dit moment ca. €0,85 extra voor een pakket tussen 50 en 100 dm³, enkele euro’s voor 100–200 dm³ en nog meer voor nóg grotere dozen. Het goede nieuws is dat kleine pakketten onder de 50 dm³ (dus bijvoorbeeld een standaard schoenendoos-formaat) geen volumetoeslag krijgen. Hieronder lees je waarom deze toeslag is ingevoerd en hoe je slim kunt zorgen dat jouw pakketten onder de grens blijven.

Wanneer betaal je volumetoeslag? Enkele voorbeelden

Of je volumetoeslag betaalt, hangt af van de afmetingen van je pakket. Hieronder zie je in één oogopslag hoe het werkt:

• Onder 50 dm³: Geen toeslag. Je betaalt alleen het basistarief.
• Boven 50 dm³: Je betaalt een toeslag. Hoe groter het pakket, hoe hoger de toeslag.
• Zo bereken je het volume:
  • Meet de lengte, breedte en hoogte van de doos in centimeters.
  • Deel elke maat door 10 om naar decimeters (dm) te gaan.
  • Vermenigvuldig: lengte × breedte × hoogte (in dm) = volume in dm³.
• Voorbeeld: Een doos van 60 × 40 × 30 cm = 6 × 4 × 3 = 72 dm³. Dit valt boven de grens, dus er wordt een toeslag gerekend.
• Indicatie van toeslagen:
  • 50 – 100 dm³ → ca. €0,85 extra
  • 100 – 200 dm³ → ca. €2,70 extra
  • 200+ dm³ → ca. €6,15 extra

Het loont dus letterlijk om je pakketten zo compact mogelijk te verpakken.

Hoe bereken je het volume van je pakket?

Gelukkig kun je makkelijk zelf checken of je pakket boven de 50 dm³ uitkomt. Het volume (inhoud) van een doos bereken je door lengte × breedte × hoogte te nemen. Let op dat je rekent met binnenafmetingen in decimeters (dm) voor het volume in dm³. Een decimeter is 10 cm. Dus deel je afmetingen in centimeters eerst door 10, of eenvoudiger: gebruik afmetingen in liter (1 liter = 1 dm³). Voorbeeld: een doos van 40 × 30 × 20 cm heeft een inhoud van 4 × 3 × 2 = 24 dm³ (24 liter). Dat ligt ruim onder de 50 dm³, dus zo’n pakket zou geen toeslag krijgen.

Veel webwinkeliers gebruiken een handigheidje: noteer van je meest gebruikte dozen het volume, zodat je in één oogopslag ziet of ze onder de grens van 50 dm³ blijven. Twijfel je bij een specifieke zending? Dan kun je altijd even meten met een meetlint en het volume uitrekenen voordat je het verzendlabel aanmaakt. Zo kom je niet voor verrassingen te staan. Hierbij enkele voorbeelden van dozen onder de 50 dm³: 

Hoe kun je volumetoeslag voorkomen?

1. Kies de juiste formaat doos voor je product. Gebruik het liefst een doos die qua afmetingen nauw aansluit bij de inhoud. Vermijd de situatie waarin een klein product in een oversized doos verdwijnt. Door de doosgrootte te beperken, verstuur je minder lucht en blijf je vaak onder de volumetoeslag-grens. Zorg daarom dat je verschillende formaten verzenddozen op voorraad hebt. Een standaard Amerikaanse vouwdoos is in veel afmetingen verkrijgbaar – kies de kleinste doos waar je product veilig in past.
2. Pak efficiënt in met opvul- en beschermingsmateriaal. Gebruik vulmateriaal zoals papier, noppenfolie of schuimchips. Vul alle lege ruimte op, maar gebruik niet meer dan nodig. Probeer niet een té grote doos vol te storten met opvulling; beter is het om de juiste maat doos te kiezen en die laatste beetje ruimte te vullen met bijvoorbeeld bubbeltjesfolie of opvulpapier. Lees hier meer over in de blog: ‘Hoeveel opvulmateriaal heb ik nodig per doosformaat?‘.
3. Combineer zendingen waar mogelijk. Moet je meerdere producten naar dezelfde klant sturen? Dan kun je vaak ruimte én kosten besparen door ze samen in één doos te verzenden. Let wel op: zorg dat de gecombineerde doos niet onnodig groot wordt. Als je door samenvoegen boven de 50 dm³ uitkomt, reken dan even uit of het alsnog voordelig is.

Waarom heeft PostNL volumetoeslag ingevoerd?

De volumetoeslag is ingevoerd om verzendruimte efficiënter te benutten en onnodige loze ruimte (lucht) in pakketten terug te dringen. Uit onderzoek van vervoerders (waaronder PostNL) bleek dat bijna de helft van de verstuurde pakketinhoud uit lucht bestaat, oftewel veel dozen zijn half leeg. Dit is natuurlijk zonde: het betekent dat er in bestelbusjes en depots veel ruimte verspild wordt, waardoor er minder pakketten per rit meegenomen kunnen worden. Dat leidt tot hogere kosten voor de vervoerder (meer ritten, meer materiaal) én een grotere CO2-uitstoot door extra transport. Met de volumetoeslag wil PostNL jou stimuleren om compacter te verpakken. Doe je dat niet en stuur je een fors pakket vol lege ruimte, dan betaal je daar nu extra voor. Andersom heb je zelf ook voordeel bij efficiënter verpakken: je verstuurt minder ‘lucht’ en bespaart zo op verzenddozen, opvulmateriaal en mogelijk verzendkosten.

Rekenen andere vervoerders ook volumetoeslag?

Op dit moment is PostNL de partij die actief volumetoeslag rekent voor grote pakketten binnen Nederland en de EU. Andere vervoerders, zoals DHL, DPD en UPS, hanteren (nog) geen vergelijkbare toeslag voor binnenlandse zendingen. Dit betekent dat als je via die partijen verstuurt, je nu geen volume-afhankelijke toeslag betaalt zoals bij PostNL. Hoe dan ook, efficiënt verpakken loont altijd, of er nu een officiële volumetoeslag is of niet. Je bespaart immers materiaal, ruimte en mogelijk ook transportkosten door minder volume te versturen.

Efficiënt verpakken: goed voor milieu én portemonnee

Het invoeren van volumetoeslag door PostNL is een duidelijke waarschuwing dat “lucht versturen” niet langer gratis is. Voor jou als ondernemer is dit een kans om je verzendproces eens onder de loep te nemen. Kijk kritisch naar je huidige dozen en verpakkingswijze. Zijn er lege ruimtes die je kunt verminderen? Kun je voor sommige producten naar een kleinere doos schakelen of je verpakkingsmethode aanpassen? Vaak levert dit direct een besparing op. Minder loze ruimte betekent minder vulmateriaal, lagere verzendkosten en geen onvoorziene toeslagen.

Tegelijk draagt compacter verpakken bij aan een duurzamere logistiek. Hoe minder volume er vervoerd hoeft te worden, des te meer pakketjes er in één bestelbus passen. Uiteindelijk resulteert dit in minder ritten of kleinere voertuigen, wat weer de CO2-uitstoot verlaagt. Geen groene marketingpraat, maar gewoon nuchtere winst voor iedereen: jij bespaart op kosten en materiaal, de vervoerder kan efficiënter werken en het milieu wordt iets minder belast.